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Informationen zum Servicekonto.NRW

Das Servicekonto.NRW

Mit dem Servicekonto.NRW können Sie nicht nur in Ihrer Kommune, sondern kreis- und landesweit in NRW digitale Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Im kostenfreien Servicekonto erfassen Sie einmalig Ihre Daten und haben anschließend die Möglichkeit, in allen angeschlossenen Portalen die Online-Services zu nutzen.

Durch die Verschlüsselung der Daten kommunizieren Sie über das Servicekonto jederzeit besonders sicher mit den Behörden und Ihre sensiblen Daten bleiben geschützt. Dies kann eine normale E-Mail nicht leisten.

Mit dem Servicekonto.NRW genießen Sie viele Vorteile: So werden etwa Ihre persönlichen Daten automatisch in die Online-Formulare übernommen. Außerdem können Sie in Ihrem persönlichen Bereich Formulare zwischenspeichern und Ihre eingereichten Anträge einsehen. Des Weiteren können Sie mit der Registrierung beim Servicekonto.NRW sämtliche Landesportale wie beispielsweise das Bauserviceportal.NRW oder das Gewerbeserviceportal.NRW für entsprechende Antragsstellungen nutzen.

Anmeldung im Servicekonto.NRW

Die Idee hinter dem persönlichen Konto: Indem Sie sich einmal online registrieren, können Sie Ihre Daten vielfach online nutzen. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie sich am Servicekonto.NRW anmelden.

Dabei gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Wenn Sie die eID-Funktion auf Ihrem Personalausweis oder Ihrem elektronischen Aufenthaltstitel freigeschaltet haben, können Sie Ihre Daten in das Servicekonto.NRW auslesen.
  2. Wenn Sie die eID-Funktion nicht freigeschaltet haben, können Sie Ihre Daten auch manuell eingeben. Unter Umständen stehen Ihnen bei der manuellen Eingabe jedoch nicht alle Funktionen des Servicekontos zur Verfügung.

Nach der Registrierung können Sie sich im Servicekonto.NRW ebenso wie im Bürgerserviceportal der Stadt Erkrath mit Benutzername und Kennwort oder mit der Online-Ausweisfunktion anmelden.

Die Online-Ausweisfunktion (eID-Funktion) ist zwingend erforderlich bei Anträgen, die Sie aus rechtlichen Gründen noch unterschreiben müssen. Die eID-Funktion ersetzt diese händische Unterschrift.

Nutzung der eID-Funktion (Online-Ausweisfunktion)

Um sich mit Ihrem Personalausweis online über das Servicekonto.NRW ausweisen zu können, benötigen Sie ein entsprechendes Kartenlesegerät und die AusweisApp2. Als Kartenlesegeräte eignen sich zum Beispiel Smartphones mit einem NFC-Chip.

Welche Geräte als Kartenleser geeignet sind, finden Sie auf der Internetseite https://www.ausweisapp.bund.de.

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