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Hier entsteht das Bürgerserviceportal der Stadt Erkrath

Im September 2020 erwartet Sie hier das neue Bürgerserviceportal der Stadt Erkrath mit einem umfassenden, einheitlichen Überblick aller Dienstleistungen der Stadtverwaltung. Das Portal bietet zukünftig auch die Möglichkeit, Serviceleistungen direkt über Online-Anträge und -bezahlung digital abzuwickeln. Die Online-Terminvergabe ergänzt das neue Angebot.

Die Pilotphase startet im September mit zwei Dienstleistungen: der Beantragung einer Personenstandsurkunde sowie dem Leistungsantrag Unterhaltsvorschuss. Bis Ende 2022 sollen zahlreiche weitere Dienstleistungen integriert werden.

Das neue Bürgerserviceportal ist ein wichtiger Schritt im Rahmen der kommunalen Digitalisierung, der sich auch auf die Vorgaben des E-Government-Gesetzes Nordrhein-Westfalen (EGovG NRW) und  des Onlinezugangsgesetzes des Bundes (OZG) stützt. Wir freuen uns, diesen Schritt gemeinsam mit allen Erkratherinnen und Erkrathern zu gehen und hoffen, Ihnen somit ein verbessertes und schnelleres Serviceangebot zur Verfügung zu stellen

Servicekonto.NRW

Wenn Sie sich für digitale Dienstleistungen interessieren, können Sie sich vorab über das Servicekonto.NRW informieren. Dieses digitale Bürgerkonto bildet schon jetzt die Grundlage zur Nutzung vieler digitaler Serviceleistungen auf Landesebene und wird mit seinen Authentifizierungsstufen auch im Erkrather Bürgerserviceportal maßgeblich zur Datensicherheit beitragen. Erfahren Sie mehr über das Servicekonto.NRW.