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FAQs zur Stadtbücherei während der coronabedingten Einschränkungen

Was kann ich in der Bücherei machen?
Die Bücherei kann wieder wie gewohnt genutzt werden. PC-Nutzung und längerer Aufenthalt sind wieder möglich. Bitte beachten Sie aber die allgemeinen Hygiene- und Abstandsregeln.

Welche Regeln muss ich beim Betreten der Bücherei beachten?
Zur Nachverfolgung eventueller Infektionsketten sind wir verpflichtet, beim Betreten der Bücherei Ihre Adressdaten zu registrieren. Bitte bringen Sie dazu Ihren Büchereiausweis oder Personalausweis mit. Es ist weiterhin ein Mund- und Nasenschutz zu tragen und die allgemeinen Hygiene- und Abstandsregeln müssen auch in der Bücherei befolgt werden.

Gibt es eine Beratung vor Ort?
Ja, die Informationstheke ist besetzt und nach Möglichkeit werden alle Fragen dort beantwortet. Das Heraussuchen von Medien am Regal muss allerdings weiterhin möglichst außerhalb der Öffnungszeit erfolgen. Deshalb wird darum gebeten, spezielle Wünsche im Vorfeld telefonisch anzumelden.

Mein Büchereiausweis läuft ab. Was kann ich tun?
Bitte senden Sie dazu am besten eine Mail an stadtbuecherei@erkrath.de oder kommen Sie während der Öffnungszeiten in die Bücherei.

Wie kann ich fällige Entgelte bezahlen?
Wenn Sie Ihr Nutzungsentgelt oder Mahnentgelte überweisen möchten, benutzen Sie bitte die  folgenden Angaben:

Gläubiger-ID:  DE29ZZZ00000060460
IBAN: DE78301502000003400025
BIC: WELADED1KSD (Kreissparkasse Düsseldorf)
Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Lesernummer an.

Eine Barzahlung vor Ort ist aber auch möglich.

Sind Fernleihbestellungen möglich?
Ja, die Fernleihe kann wieder in Anspruch genommen werden.

Welche Veranstaltungen finden statt?
Grundsätzlich können wieder kleinere Veranstaltungen und Lerngruppen stattfinden im Rahmen der zu beachtenden Abstands- und Maskenpflicht. Es wird hier im Einzelfall mit Rücksicht auf Risikogruppen entschieden. Bitte beachten Sie dazu die Ankündigungen in unseren Netzwerken und in der Presse.

Wie sind die Öffnungszeiten?
Die beiden Büchereistandorte haben wieder regulär geöffnet.