Ein neuer Mitteilungskanal wurde eingerichtet: Mit der App „tellme Mängel“ können Bürgerinnen und Bürger online und von unterwegs Meldungen über wild entsorgten Müll bei der Stadt melden. Die App ergänzt damit die bestehenden Möglichkeiten per Telefon und E-Mail, um mit der städtischen Beschwerdestelle Kontakt aufzunehmen.