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Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen

  • Gestaltung neuer Prozessabläufe in den Organisationseinheiten von der Erhebung, über die Analyse bis hin zur technischen Umsetzung mit dem Ziel, analoge Verwaltungsverfahren in digitale und medienbruchfreie Prozesse zu transformieren
  • Durchführung eines Verwaltungsscreenings, welches durch eine Kommunalberatung mit dem Ziel unterstützt wird, die für die OZG-Umsetzung relevanten Kernprozesse der Verwaltung zu identifizieren und nach deren Optimierungspotenzialen zu priorisieren
  • Erweiterung des Serviceportals Erkrath durch Erstellung neuer Online-Antragsassistenten auf Basis von Form-Solutions
  • Begleitung von weiteren Digitalisierungsprojekten nach Bedarf
  • Vertretung der Stabsstellenleitung in sachlichen Angelegenheiten