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Unterstützung neu zugewanderter Menschen in verbraucherrechtlichen Fragen und kompetente Verweisberatung

Anmeldung bis zum 21.10.19 unter integration@erkrath.de

Datum:

25.10.2019

Uhrzeit:

15:30 bis 18:30 Uhr

Ort:

Bürgerhaus

Sedentaler Straße 105
40699 Erkrath

Ortschaft:

Hochdahl

Kosten:

kostenlos

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In der Veranstaltung geht es um folgende Schwerpunkte:

  • was ist eine Verbraucherzentrale? Was sind die Beratungsschwerpunkte der Verbraucherzentrale?
  • kurzer Exkurs: der Konsumalltag in den Herkunftsländern
  • Was sind die häufigsten, großen Hürden und Fallstricke für neuzugewanderte Menschen im deutschen Konsumalltag?
  • Verbraucherrechtliche Basisinformationen - Welche Informationen benötigen Zugewanderte möglichst sofort nach der Ankunft in Deutschland?
  • Was ist ein (Kauf-)Vertrag und welche Rechte und Pflichten ergeben sich daraus?
  • Welche Versicherungen brauche ich?
  • Was ist ein Zahlungsrückstand und was kann passieren?
  • Wie läuft die Beratung in der Beratungsstelle ab?
  • Was kostet die Beratung?

Raum für Austausch und Fragen ist gegeben. Achtung: Es kann keine Beratung oder Auskunft zu einzelnen, konkreten Fällen gegeben werden.
Referentin: Franziska Russ