Rückrufangebot für die Bürgerbüros
In den Bürgerbüros in Alt-Erkrath und Hochdahl gehen derzeit verstärkt Anrufe ein. Aufgrund der hohen Nachfrage können jedoch nicht alle telefonischen Anfragen gleichzeitig angenommen und bearbeitet werden.
Daher bietet die Stadtverwaltung nun einen Rückrufservice an: Jede Person, die unter der Telefonnummer der Bürgerbüros nicht durchkommt, kann bei der Zentrale unter 0211 2407-0 seinen Namen und seine Telefonnummer hinterlassen und wird noch am gleichen oder am darauffolgenden Arbeitstag zurückgerufen.
Die Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung im Serviceportal sowie der Abstimmung per E-Mail an buergerbuero@erkrath.de ist parallel ebenso möglich.