Hier finden Sie die Dienstleistungen der Stadtverwaltung sowie umfassende und einheitliche Informationen zu allen Services. Einige Anträge können Sie via Online-Formular bequem von zuhause oder unterwegs einreichen und direkt bezahlen. 

Das Serviceportal wird laufend weiterentwickelt und zukünftig um zahlreiche weitere Online-Formulare ergänzt. Hinzu kommt die Online-Terminvergabe, sodass zu einer Dienstleistung direkt ein persönlicher Termin in einem der Bürgerbüros vereinbart werden kann.

Weitere wichtige Informationen zur Nutzung des Serviceportals finden Sie hier.

+++ Aktuelle Informationen zu den Dienstleistungen des Bürgerbüros +++

Persönliche Anliegen können in den Bürgerbüros mit vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet werden – vereinbaren Sie hier online Ihren Termin oder melden Sie sich telefonisch unter 0211 2407-3344. Zusätzlich können Bürgerinnen und Bürger jeweils dienstags von 14:00 bis 16:00 Uhr sowie mittwochs von 08:00 bis 12:00 Uhr ohne Termin die beiden Standorte aufsuchen. Dabei sind längere Wartezeiten einzuplanen.

Darüber hinaus bietet die Zentrale eine Rückrufbenachrichtigung an: Wer im Bürgerbüro telefonisch niemanden erreicht, kann unter 0211 2407-0 eine Rückrufbitte hinterlassen. In dringenden Fällen kann eine Mail an buergerbuero@erkrath.de gesendet werden. 

Dienstleistungen mit Online-Antrag

• Hundesteuer An- und Abmeldung
• Führungszeugnis
• SEPA-Mandat (Lastschrift)
• Unterhaltsvorschuss Antrag
• SEPA-Mandat für den Abwasserbetrieb (Lastschrift)
• Auszug aus dem Liegenschaftskataster
• Auszug aus der Liegenschaftsbeschreibung
• Urkunden Bestellung (Geburt, Ehe, Lebenspartnerschaft, Sterbefall)

Dienstleistungen mit Online-Terminvereinbarung

• Abholung von Ausweisdokumenten
• Ärztliche Bescheinigung zur Vorlage bei Arbeitsstellen
• An-, Ab- oder Ummeldung des Wohnsitzes
• Gewerbeab-/anmeldung
• Auskunft aus dem Gewerbemelderegister
• Melderegisterauskunft
• Ausstellung einer Lebensbescheinigung
• Ausstellung von Meldebescheinigungen
• Beantragung eines Fischereischeines
• Führungszeugnis
• Beantragung eines Kinderreisepasses
• Beantragung eines Personalausweises
• Beantragung eines Reisepasses
• Beantragung, Umtausch oder Verlust eines Führerscheins
• Elektronischer Aufentshaltstitel (eAT)
• Entgegennahme und Herausgabe von Fundsachen
• Erstellung von Beglaubigungen
• Verlängerung des Schwerbehindertenausweises

Dienstleistungen nach Themen

• Bürgerservice

• Soziales

• Betreuung und Bildung

• Bauen und Planen

• Beruf und Wirtschaft

• Freizeit, Kultur und Tourismus

• Sicherheit und Ordnung

• Alle Dienstleistungen